Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 31. August 2026

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unseres Online-Shops verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzvorschriften zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Global Card Collectors
Alberichshof 1
51147 Köln
Deutschland
E-Mail: service@global-card-collectors.de

Soweit nachfolgend für einzelne Verarbeitungsvorgänge nichts anderes angegeben ist, erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns als Verantwortlichen im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO.

Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben. Im Rahmen der Bereitstellung und Nutzung unseres Online-Shops können daher personenbezogene Daten durch Shopify sowie durch von uns eingesetzte Dienstleister verarbeitet werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Welche Daten wir verarbeiten, hängt davon ab, wie Sie unseren Online-Shop nutzen.

Beim Besuch unseres Online-Shops

Beim Aufruf unseres Online-Shops können insbesondere folgende technische Daten verarbeitet werden:

– IP-Adresse
– Datum und Uhrzeit des Zugriffs
– verwendeter Browser und Browser-Version
– Betriebssystem und Gerätetyp
– aufgerufene Seiten und Inhalte
– Referrer-URL
– technische Informationen zur Nutzung und Sicherheit unseres Online-Shops

Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie für die technisch fehlerfreie und sichere Bereitstellung unseres Online-Shops erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und nutzerfreundlichen Bereitstellung unseres Online-Angebots.

Bei Bestellungen und der Vertragsabwicklung

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir insbesondere:

– Vor- und Nachname
– Rechnungs- und Lieferanschrift
– E-Mail-Adresse
– gegebenenfalls Telefonnummer
– bestellte Produkte und Bestellinformationen
– Zahlungsart und Zahlungsstatus
– Versand- und Lieferinformationen
– Informationen zu Rücksendungen, Stornierungen und Erstattungen

Diese Verarbeitung ist erforderlich, um Ihre Bestellung anzunehmen, den Kaufvertrag abzuwickeln, die Zahlung zu bearbeiten und die Ware zu liefern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir bestimmte Daten aufgrund gesetzlicher handels- oder steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten speichern müssen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Bei der Einrichtung und Nutzung eines Kundenkontos

Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen oder nutzen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Konto-, Kontakt- und Bestelldaten. Dies kann insbesondere Ihre E-Mail-Adresse sowie Informationen zu Ihrem Kundenkonto und Ihren Bestellungen umfassen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Verwaltung des Kundenkontos auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei der Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns beispielsweise per E-Mail oder über eine andere von uns angebotene Kontaktmöglichkeit kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Kontaktdaten sowie den Inhalt Ihrer Anfrage.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen bestehenden oder beabsichtigten Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen.

Wunschliste und gespeicherte Produkte

Wenn Sie die Wunschlistenfunktion unseres Online-Shops nutzen, können Informationen über die von Ihnen gespeicherten Produkte verarbeitet werden. Je nach Nutzung der Funktion können diese Informationen Ihrem Kundenkonto oder Ihrem verwendeten Browser bzw. Endgerät zugeordnet werden.

Soweit die Verarbeitung zur Bereitstellung der von Ihnen gewünschten Wunschlistenfunktion erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit hierfür technisch nicht notwendige Speicher- oder Zugriffstechnologien auf Ihrem Endgerät eingesetzt werden, erfolgt deren Einsatz nur nach Maßgabe der hierfür geltenden gesetzlichen Anforderungen.

3. Shopify als Shopsystem und Hosting

Wir nutzen für den Betrieb unseres Online-Shops die E-Commerce-Plattform Shopify. Anbieter ist die Shopify International Limited, 2nd Floor, Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland.

Shopify stellt uns die technische Infrastruktur zur Verfügung, die wir für den Betrieb unseres Online-Shops benötigen. Im Rahmen der Nutzung von Shopify können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

– Kontaktdaten wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer
– Kundenkonto- und Bestelldaten
– Rechnungs- und Lieferinformationen
– Zahlungs- und Transaktionsinformationen
– IP-Adresse und Geräteinformationen
– Browser- und Nutzungsinformationen
– Informationen über die Nutzung und Interaktion mit unserem Online-Shop

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere, um unseren Online-Shop technisch bereitzustellen, Bestellungen abzuwickeln, Kundenkonten bereitzustellen, Transaktionen zu ermöglichen sowie die Sicherheit und Funktionsfähigkeit des Shops zu gewährleisten.

Soweit die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur sicheren und technisch zuverlässigen Bereitstellung unseres Online-Shops erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren, zuverlässigen und wirtschaftlichen Betrieb unseres Online-Shops.

Shopify Network Intelligence

Wir haben Shopify Network Intelligence aktiviert. Im Rahmen dieser Funktion kann Shopify bestimmte personenbezogene Daten und Informationen über Interaktionen mit unserem Online-Shop mit Informationen aus Interaktionen mit Shopify und anderen Shopify-Händlern verarbeiten, um erweiterte Shopify-Dienste bereitzustellen. Dazu können insbesondere Funktionen zur Personalisierung, Analyse und Verbesserung von Shopify-Diensten gehören.

Soweit für die Speicherung von oder den Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät sowie die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung erst nach Erteilung Ihrer Einwilligung über die von uns eingesetzten Cookie- und Datenschutzeinstellungen. Eine erteilte Einwilligung können Sie dort jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

Weitere Informationen darüber, wie Shopify personenbezogene Daten im Rahmen seiner Dienste verarbeitet, finden Sie in den Datenschutzinformationen von Shopify.

Shopify kann personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO. Shopify verwendet für entsprechende internationale Datenübermittlungen nach eigenen Angaben insbesondere genehmigte Binding Corporate Rules (BCR) sowie, soweit erforderlich, Standardvertragsklauseln und weitere gesetzlich anerkannte Übermittlungsmechanismen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Shopify finden Sie in den Datenschutzinformationen von Shopify.

 

4. Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen bieten wir verschiedene Zahlungsmethoden an. Abhängig von der von Ihnen gewählten Zahlungsart werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich zur Durchführung des Kaufvertrags und zur Zahlungsabwicklung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Zahlungsdienstleister Daten aufgrund eigener gesetzlicher Verpflichtungen verarbeiten, erfolgt diese Verarbeitung in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

Shopify Payments

Für verschiedene elektronische Zahlungsmethoden nutzen wir Shopify Payments. Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können insbesondere Name, Rechnungsanschrift, Zahlungsinformationen, Transaktionsdaten, Bestellinformationen sowie technische Daten verarbeitet werden.

Welche Daten konkret verarbeitet werden, hängt von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode ab.

Über Shopify Payments können in unserem Online-Shop unter anderem Kartenzahlungen sowie unterstützte digitale und lokale Zahlungsmethoden angeboten werden.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die von Shopify für Shopify Payments eingesetzten Zahlungsinfrastrukturen und Dienstleister. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzinformationen von Shopify.

Klarna

Soweit Ihnen Klarna im Checkout als Zahlungsmethode angeboten wird und Sie diese auswählen, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Klarna übermittelt. Hierzu können insbesondere Kontakt-, Bestell-, Zahlungs- und Transaktionsdaten gehören.

Klarna kann im Rahmen der Bereitstellung seiner Zahlungsmethoden insbesondere Identitäts- und Bonitätsprüfungen durchführen, soweit dies für die gewählte Zahlungsart erforderlich und gesetzlich zulässig ist.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in den Datenschutzinformationen von Klarna.

PayPal

Bei Auswahl einer Zahlung über PayPal werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt. Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferinformationen, Bestellinformationen, Zahlungsinformationen sowie Transaktionsdaten gehören.

PayPal verarbeitet die Daten zur Durchführung der Zahlung sowie gegebenenfalls zur Betrugsprävention, Risikoprüfung und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in den Datenschutzinformationen von PayPal.

Vorkasse per Banküberweisung

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse per Banküberweisung überweisen Sie den Rechnungsbetrag auf das von uns angegebene Bankkonto. Dabei werden die von Ihrer Bank bzw. Ihrem Zahlungsdienstleister im Rahmen der Überweisung übermittelten Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere Name des Kontoinhabers, IBAN, Zahlungsbetrag, Verwendungszweck und Transaktionsinformationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Zuordnung Ihrer Zahlung und zur Durchführung des Kaufvertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

 

5. Versand und Lieferung

Zur Abwicklung und Zustellung Ihrer Bestellung übermitteln wir die für den Versand erforderlichen personenbezogenen Daten an das von uns eingesetzte Versandunternehmen.

DHL

Wir nutzen für den Versand unserer Bestellungen DHL. Anbieter ist die DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Deutschland.

Zur Durchführung der Lieferung können insbesondere folgende Daten an DHL übermittelt werden:

– Vor- und Nachname
– Lieferanschrift
– Bestell- und Versandinformationen
– soweit für die konkrete Versandabwicklung erforderlich, E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer

Die Übermittlung von Name, Lieferanschrift und erforderlichen Versandinformationen erfolgt zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für zusätzliche Versandservices, insbesondere für elektronische Paketankündigungen oder vergleichbare Benachrichtigungen, an DHL übermittelt wird, erfolgt dies nur, soweit hierfür eine entsprechende datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage besteht.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch DHL finden Sie in den Datenschutzinformationen von DHL.

6. Produktbewertungen mit Judge.me

In unserem Online-Shop nutzen wir den Dienst Judge.me, um Kundenbewertungen zu unseren Produkten zu ermöglichen, anzuzeigen und zu verwalten sowie Kunden nach einer Bestellung um eine Bewertung zu bitten.

Anbieter des Dienstes ist:

Judge.me Ltd
c/o Buckworths
1–3 Worship Street
London EC2A 2AB
Vereinigtes Königreich

Judge.me verarbeitet im Rahmen der Bereitstellung der Bewertungsfunktionen bestimmte personenbezogene Daten in unserem Auftrag. In einzelnen Fällen, insbesondere bei einer direkten Interaktion mit Diensten von Judge.me, kann Judge.me personenbezogene Daten auch in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung verarbeiten.

Wenn Sie eine Bewertung abgeben, können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

– Ihr Name bzw. der für die Veröffentlichung verwendete Anzeigename
– Ihre E-Mail-Adresse
– Inhalt, Titel und Sternebewertung Ihrer Rezension
– gegebenenfalls von Ihnen hochgeladene Fotos oder Videos
– Informationen zum bewerteten Produkt und zur zugehörigen Bestellung
– Informationen darüber, ob eine Bewertung einem verifizierten Kauf zugeordnet werden kann
– technische Informationen wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen

In unserem Shop wird der Name eines Rezensenten grundsätzlich in abgekürzter Form angezeigt. Weitere personenbezogene Angaben werden nur veröffentlicht, soweit dies für die jeweilige Bewertungsfunktion vorgesehen ist bzw. von Ihnen selbst im Rahmen Ihrer Bewertung bereitgestellt wird.

Bewertungsanfragen nach einer Bestellung

Wir nutzen Judge.me außerdem, um Kunden nach einer abgeschlossenen Bestellung per E-Mail um eine freiwillige Produktbewertung zu bitten. Hierfür können insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name sowie Informationen über die von Ihnen bestellten Produkte und die Erfüllung Ihrer Bestellung an Judge.me übermittelt und dort verarbeitet werden.

Die Abgabe einer Bewertung ist freiwillig. Sie sind nicht verpflichtet, auf eine Bewertungsanfrage zu reagieren.

Soweit die Verarbeitung zur Verwaltung und Darstellung freiwillig abgegebener Bewertungen sowie zur Gewährleistung der Authentizität und Funktionsfähigkeit unseres Bewertungssystems erfolgt, stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bereitstellung eines transparenten Bewertungssystems, der Information anderer Kunden über Erfahrungen mit unseren Produkten und der Verbesserung unseres Angebots.

Soweit für einzelne Verarbeitungsvorgänge eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Judge.me verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der Bereitstellung des Dienstes für uns. Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Judge.me finden Sie in den Datenschutzinformationen des Anbieters.

Punkt 7 – finale Fassung zum Einfügen

7. Wieder-verfügbar-Benachrichtigungen und Vorbestellungen mit STOQ

In unserem Online-Shop nutzen wir die Shopify-App STOQ, um Ihnen Wieder-verfügbar-Benachrichtigungen für derzeit nicht verfügbare Produkte sowie gegebenenfalls Funktionen für Vorbestellungen anbieten zu können.

Wieder-verfügbar-Benachrichtigungen

Wenn ein gewünschtes Produkt derzeit nicht verfügbar ist, können Sie sich für eine Benachrichtigung anmelden. Hierfür können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

– Ihre E-Mail-Adresse
– das Produkt bzw. die Produktvariante, für die Sie eine Benachrichtigung wünschen
– Informationen zur Verfügbarkeit des Produkts
– Zeitpunkt und Status Ihrer Anmeldung bzw. Benachrichtigung
– gegebenenfalls technische Informationen, die zur Bereitstellung und Sicherheit des Dienstes erforderlich sind

Die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse wird verwendet, um Sie über die erneute Verfügbarkeit des von Ihnen ausgewählten Produkts zu informieren.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der von Ihnen ausdrücklich angeforderten Wieder-verfügbar-Benachrichtigung. Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Anmeldung zu einer Wieder-verfügbar-Benachrichtigung führt nicht automatisch zu einer Anmeldung zu unserem allgemeinen Newsletter. Ihre für diese Funktion angegebene E-Mail-Adresse verwenden wir daher nicht allein aufgrund dieser Anmeldung für allgemeine Werbe-E-Mails.

Vorbestellungen

STOQ kann außerdem zur technischen Bereitstellung und Verwaltung von Vorbestellungen eingesetzt werden. Wenn Sie ein als Vorbestellung gekennzeichnetes Produkt bestellen, können insbesondere Informationen über das vorbestellte Produkt, die Bestellung, den Bestellstatus und die voraussichtliche Verfügbarkeit verarbeitet werden.

Soweit personenbezogene Daten zur Durchführung einer Vorbestellung und zur Abwicklung des mit Ihnen geschlossenen bzw. anzubahnenden Kaufvertrags verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die eigentliche Bestell- und Zahlungsabwicklung erfolgt weiterhin über unseren Shopify-Shop und die von Ihnen ausgewählte Zahlungsmethode.

STOQ verarbeitet im Rahmen der Bereitstellung dieser Funktionen Daten für unseren Online-Shop. Soweit hierbei personenbezogene Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt eine Übermittlung nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen für internationale Datenübermittlungen.

8. Buchhaltung und Rechnungserstellung mit Lexware Office

Für die Abwicklung unserer Buchhaltung sowie die Erstellung, Verwaltung und Übermittlung von Rechnungen und Gutschriften nutzen wir Lexware Office. Für die technische Verbindung unseres Shopify-Shops mit Lexware Office verwenden wir die Lexware Office App der Eshop Guide GmbH.

Im Rahmen dieser Verarbeitung können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

– Vor- und Nachname bzw. Firmenname
– Rechnungs- und Lieferanschrift
– Bestell- und Produktinformationen
– Rechnungs- und Gutschriftdaten
– Zahlungs- und Transaktionsinformationen
– Informationen zu Erstattungen und Stornierungen

Die Daten werden insbesondere verarbeitet, um Bestellungen buchhalterisch abzuwickeln, Rechnungen und Gutschriften zu erstellen und zu verwalten sowie Zahlungen den entsprechenden Geschäftsvorgängen zuzuordnen.

Soweit die Verarbeitung zur Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher handels-, steuer- oder buchführungsrechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die technische Schnittstelle zwischen unserem Shopify-Shop und Lexware Office wird durch die Eshop Guide GmbH, Husemannplatz 5a, 44787 Bochum, Deutschland, bereitgestellt. Eshop Guide verarbeitet hierbei personenbezogene Daten in unserem Auftrag. Die Schnittstelle übermittelt die erforderlichen Daten aus unserem Shopify-Shop an Lexware Office.

Für die Bereitstellung von Lexware Office erfolgt eine Auftragsverarbeitung durch die Haufe Service Center GmbH, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, Deutschland. In Lexware Office werden die für die Buchhaltung, Rechnungsstellung und Zahlungszuordnung erforderlichen Daten verarbeitet.

Die Speicherung erfolgt nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist bzw. gesetzliche handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Online-Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Daneben können vergleichbare Technologien eingesetzt werden, mit denen Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden.

Technisch erforderliche Cookies und Technologien

Einige Cookies und ähnliche Technologien sind erforderlich, damit unser Online-Shop ordnungsgemäß funktioniert. Sie können insbesondere dazu dienen,

– den Warenkorb und den Checkout bereitzustellen,
– Ihre Sitzung aufrechtzuerhalten,
– Sicherheits- und Betrugspräventionsfunktionen bereitzustellen,
– von Ihnen gewählte Einstellungen zu speichern,
– Kundenkonto- und Anmeldefunktionen bereitzustellen und
– die technische Funktionsfähigkeit unseres Online-Shops sicherzustellen.

Soweit die Speicherung von Informationen in Ihrer Endeinrichtung oder der Zugriff auf bereits in Ihrer Endeinrichtung gespeicherte Informationen unbedingt erforderlich ist, damit wir einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst zur Verfügung stellen können, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt – abhängig vom jeweiligen Zweck – insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Optionale Cookies und Technologien

Soweit wir Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen, die für den Betrieb unseres Online-Shops nicht unbedingt erforderlich sind – beispielsweise für Analyse-, Personalisierungs- oder Marketingzwecke –, erfolgt die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät bzw. der Zugriff auf dort gespeicherte Informationen grundsätzlich erst nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in diesen Fällen auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unseres Online-Shops widerrufen oder geändert werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Shopify und Cookies

Da unser Online-Shop über Shopify betrieben wird, können Shopify und die über unseren Shop eingebundenen Dienste Cookies und ähnliche Technologien einsetzen. Welche Technologien konkret eingesetzt werden, hängt unter anderem von den von uns aktivierten Shopify-Funktionen, den von uns verwendeten Apps sowie Ihren Cookie-Einstellungen ab.

Weitere Informationen zu den von Shopify eingesetzten Cookies finden Sie in den Cookie-Informationen von Shopify.

Cookie-Einstellungen verwalten

Sie können Ihre Einwilligungen über die in unserem Online-Shop bereitgestellten Cookie- bzw. Datenschutzeinstellungen verwalten und eine bereits erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Darüber hinaus können Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies eingeschränkt oder gelöscht werden. Bitte beachten Sie, dass die vollständige Deaktivierung technisch erforderlicher Cookies dazu führen kann, dass bestimmte Funktionen unseres Online-Shops nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen.

9. Newsletter und E-Mail-Kommunikation

Newsletter und werbliche E-Mails

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen über Global Card Collectors, insbesondere zu neuen Produkten, Angeboten, Aktionen und Neuigkeiten aus unserem Sortiment, zuzusenden.

Die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse für den Newsletterversand erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über den Abmeldelink, der in unseren Newsletter-E-Mails enthalten ist. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir ein Double-Opt-in-Verfahren. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie gebeten werden, Ihre Anmeldung zu bestätigen. Erst nach dieser Bestätigung wird Ihre Anmeldung zum Newsletter abgeschlossen. Die hierbei anfallenden Daten werden verarbeitet, um Ihre Anmeldung zu dokumentieren und einen Missbrauch fremder E-Mail-Adressen zu verhindern.

Für den Versand und die Verwaltung unseres Newsletters können Funktionen von Shopify eingesetzt werden. Dabei können insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Informationen zu Ihrer Newsletter-Anmeldung sowie technische Versand- und Interaktionsdaten verarbeitet werden.

Transaktions- und Service-E-Mails

Unabhängig von einer Newsletter-Anmeldung können wir Ihnen E-Mails senden, die zur Durchführung einer Bestellung oder zur Bereitstellung eines von Ihnen angeforderten Services erforderlich sind. Dazu gehören beispielsweise Bestell- und Versandbestätigungen, Informationen zur Zahlungsabwicklung oder sicherheitsrelevante Mitteilungen zu Ihrem Kundenkonto.

Soweit diese Kommunikation für die Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wieder-verfügbar-Benachrichtigungen

E-Mails, die Sie aufgrund einer von Ihnen angeforderten Wieder-verfügbar-Benachrichtigung über STOQ erhalten, werden ausschließlich für den von Ihnen gewünschten Benachrichtigungszweck verwendet. Die Anmeldung zu einer solchen Benachrichtigung stellt keine automatische Anmeldung zu unserem allgemeinen Newsletter dar. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Wieder-verfügbar-Benachrichtigungen und Vorbestellungen mit STOQ“.

Bewertungsanfragen

E-Mails mit der Bitte um eine Produktbewertung werden über den von uns eingesetzten Bewertungsdienst Judge.me versendet und sind von unserem allgemeinen Newsletter getrennt. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Produktbewertungen mit Judge.me“.

Widerruf und Abmeldung

Eine für Newsletter oder sonstige einwilligungsbasierte Werbekommunikation erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu können Sie insbesondere den in der jeweiligen E-Mail enthaltenen Abmeldelink verwenden oder uns unter service@global-card-collectors.de kontaktieren.

10. Empfänger, Dienstleister und internationale Datenübermittlungen

Im Rahmen des Betriebs unseres Online-Shops setzen wir Dienstleister ein und übermitteln personenbezogene Daten an Dritte, soweit dies zur Bereitstellung unseres Online-Shops, zur Vertragsabwicklung, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder aufgrund einer anderen gesetzlichen Rechtsgrundlage erforderlich ist.

Zu den Empfängern personenbezogener Daten können insbesondere gehören:

– Shopify als Anbieter und technischer Betreiber unserer E-Commerce-Plattform,
– Zahlungsdienstleister zur Abwicklung der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode, insbesondere Shopify Payments, Klarna und PayPal,
– DHL zur Abwicklung und Zustellung von Sendungen,
– Judge.me zur Bereitstellung unseres Produktbewertungssystems und zur Durchführung von Bewertungsanfragen,
– STOQ zur Bereitstellung von Wieder-verfügbar-Benachrichtigungen und Vorbestellungsfunktionen,– Eshop Guide GmbH zur technischen Verbindung unseres Shopify-Shops mit Lexware Office,
– Lexware Office bzw. die für dessen Bereitstellung eingesetzten Dienstleister zur Buchhaltung, Rechnungs- und Gutschriftenerstellung sowie Zahlungszuordnung,         – weitere technische Dienstleister, soweit diese für den sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Online-Shops erforderlich sind.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage entsprechender datenschutzrechtlicher Vereinbarungen, soweit diese gesetzlich erforderlich sind. Soweit ein Dienstleister personenbezogene Daten in eigener Verantwortung verarbeitet, gelten ergänzend dessen jeweilige Datenschutzinformationen.

Internationale Datenübermittlungen

Im Rahmen der Nutzung einzelner Dienstleister kann es dazu kommen, dass personenbezogene Daten außerhalb Deutschlands oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet oder dorthin übermittelt werden.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb des EWR erfolgt nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Soweit für das betreffende Drittland ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, kann die Übermittlung hierauf gestützt werden. Soweit kein entsprechender Angemessenheitsbeschluss besteht, können insbesondere die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich vorgesehene Garantien eingesetzt werden.

Nähere Informationen zu einzelnen Empfängern und den jeweiligen Verarbeitungsvorgängen finden Sie in den vorstehenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

11. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach der Art der personenbezogenen Daten, dem Zweck ihrer Verarbeitung sowie den gesetzlichen Anforderungen.

Vertrags- und Bestelldaten

Daten, die im Zusammenhang mit Bestellungen, Zahlungen und der Vertragsabwicklung verarbeitet werden, speichern wir grundsätzlich für die Dauer der Vertragsbeziehung und darüber hinaus, soweit gesetzliche handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern sie nicht mehr für andere rechtlich zulässige Zwecke benötigt werden.

Kundenkonto

Daten eines Kundenkontos werden grundsätzlich so lange gespeichert, wie das Kundenkonto besteht. Soweit einzelne darin enthaltene Daten gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden, können diese Daten entsprechend länger gespeichert werden.

Kommunikations- und Supportdaten

Daten aus Anfragen und sonstiger Kommunikation mit uns speichern wir so lange, wie dies zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann erfolgen, soweit dies aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen notwendig ist.

Newsletter und Einwilligungen

Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung für den Versand unseres Newsletters oder für vergleichbare einwilligungsbasierte Funktionen verarbeiten, werden grundsätzlich bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung bzw. bis zu Ihrer Abmeldung für diesen Zweck verarbeitet.

Soweit erforderlich, können wir Informationen über eine erteilte oder widerrufene Einwilligung darüber hinaus speichern, um die Einhaltung datenschutzrechtlicher Anforderungen nachweisen zu können.

Bewertungen und Benachrichtigungsfunktionen

Personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Produktbewertungen über Judge.me oder Wieder-verfügbar-Benachrichtigungen über STOQ werden nur so lange verarbeitet, wie dies für die jeweilige Funktion erforderlich ist bzw. eine entsprechende Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung besteht.

Soweit Sie die Löschung personenbezogener Daten verlangen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen, löschen wir die betreffenden Daten bzw. stellen die entsprechende Verarbeitung ein, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, überwiegenden berechtigten Gründe oder sonstigen gesetzlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

12. Ihre Rechte

Wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, stehen Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, sowie weitere gesetzlich vorgesehene Informationen über diese Verarbeitung zu erhalten.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten sowie die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, das Recht, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen.

Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für ein Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Sie können sich insbesondere an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes wenden.

Für unseren Unternehmenssitz in Nordrhein-Westfalen ist zuständige Aufsichtsbehörde:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Deutschland

Ausübung Ihrer Rechte

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns insbesondere unter service@global-card-collectors.de kontaktieren.

Wir können, soweit gesetzlich zulässig oder erforderlich, zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlichen Fristen.

13. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unbefugter Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben und verwendet eine verschlüsselte Verbindung (SSL/TLS). Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserem Online-Shop übertragen werden, verschlüsselt übertragen.

Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann bei der Übertragung und Speicherung von Daten über das Internet keine absolute Sicherheit gewährleistet werden. Wir überprüfen unsere Sicherheitsmaßnahmen im Rahmen unserer Möglichkeiten und passen sie bei Bedarf an technische und organisatorische Entwicklungen an.

14. Daten von Kindern

Unser Online-Shop richtet sich nicht gezielt an Kinder. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern ohne eine hierfür erforderliche gesetzliche Grundlage bzw. Einwilligung der Erziehungsberechtigten.

Sollten Sie als erziehungsberechtigte Person der Ansicht sein, dass uns personenbezogene Daten eines Kindes unrechtmäßig übermittelt wurden, können Sie uns unter  service@global-card-collectors.de kontaktieren. Wir werden den Sachverhalt prüfen und die betreffenden Daten löschen, soweit keine gesetzliche Grundlage für deren weitere Verarbeitung besteht.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die von uns eingesetzten Dienste, unsere Datenverarbeitungen oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung ist in unserem Online-Shop abrufbar. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Datenschutzerklärung.

16. Kontakt

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:

Global Card Collectors
Alberichshof 1
51147 Köln
Deutschland

E-Mail:  service@global-card-collectors.de

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.